特定商取引法に基づく表記

販売業者

アネモイ合同会社

運営責任者

代表　高 卓群
代表　田中　望

所在地

〒153-0052
東京都目黒区祐天寺1丁目24番12号

連絡先メールアドレス

support@toyfuku.com

電話番号

03-6316-9945

販売価格

各商品ページに表示しています（ご注文画面で税込価格が表示されます）。

商品代金以外に必要な料金

  • ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合：送料無料
  • ご注文金額が5,000円（税込）未満の場合：全国一律 880円（税込）
  • メール便対象商品のみをご注文の場合：全国一律 200円（税込）
    ※対象商品以外と同時購入された場合は、通常送料（880円）が適用されます。
  • 商品価格および送料は税込表示です。
  • 決済方法に応じて手数料が発生する場合があります（発生する場合は決済画面に表示します）。

支払方法

・Shop Pay / Google Pay / Apple Pay / PayPal
・PayPay / メルペイ / あと払い（ペイディ） / auペイ / 楽天ペイ
・クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）
・コンビニ決済（FamilyMart, ローソン, セブンイレブン, ミニストップ, Daily Yamazaki, セイコーマート）

代金の支払い時期

  • クレジットカード・各種ウォレット等：
    ご注文確定時に決済が完了します（与信後、決済が確定します）。
  • コンビニ決済：
    お支払い完了後、発送手続を開始いたします。

商品の引き渡し時期

決済手続完了後、原則として3営業日以内に発送いたします。
※交通事情や天候等によりお届けが遅れる場合があります。

申込みの有効期限

コンビニ決済はご注文後3日以内にお支払いが確認できない場合、キャンセルとなる場合があります。

販売数量

数量制限がある商品は各商品ページに記載します。制限のない商品については在庫状況に応じて承ります。大量のご注文をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

返品・交換・キャンセルについて

  • お客様都合による返品・交換：
    税込7,999円以上のご注文は「無料返品・試着キャンペーン」の対象となります。税込7,999円未満のご注文は、未開封・未使用等の条件を満たす場合に限り対応いたします。詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
  • 初期不良・契約不適合・誤配送等当社起因の不備：
    商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。良品交換または返金にて対応いたします。
  • 返品時の送料：
    初期不良・誤配送等当社起因の場合、および「無料返品・試着キャンペーン」対象の場合は当社負担となります。それ以外のお客様都合の返品に関する送料・手数料はお客様負担となります。
  • 返金方法および返金対象額：
    お客様都合の返品において、返金対象となるのは商品代金のみです。クレジットカード決済の場合はカード会社経由での返金となります。コンビニ決済等は銀行振込となり、お客様都合の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。その他の決済手段については、各規定に基づき返金（または取消）を行います。詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

保証

保証の有無・内容は各商品ページに記載がある場合を除き、初期不良対応に限ります。
なお、着せ替え（着脱）の際の破損、強い力による引っ張り・引き裂き、改造・加工、誤った使用方法、保管状況に起因する劣化・損傷等につきましては、保証の対象外となります。

予約商品・受注生産品について

予約注文とは、在庫がない商品や受注生産品をあらかじめご注文をお受けする仕組みです。
ハンドメイド製品のため制作にお時間をいただく場合があり、通常はご注文から約2週間ほどでお届けいたします。
お好きな商品を確実に手にしたい方におすすめのご注文方法です。
※お届け先が沖縄・北海道・離島の場合は、さらに数日多くかかることがあります。
※予約商品は、ご注文から6時間を過ぎますとキャンセルできませんのでご注意ください。

Legal Disclosures (Specified Commercial Transactions Act)

Distributor

ANEMOI LLC

Operations Manager

Representative: Zhuoqun Gao
Representative: Nozomi Tanaka

Address

1-24-12 Yutenji, Meguro-ku, Tokyo 153-0052, Japan

Contact Email

support@toyfuku.com

Phone Number

+81-3-6316-9945

Selling Price

Displayed on each product page. (Prices displayed at checkout include consumption tax.)

Additional Charges

  • Orders over ¥5,000 (tax incl.): Free Shipping
  • Orders under ¥5,000 (tax incl.): Flat rate of ¥880 (tax incl.) nationwide
  • Mail Delivery (Post-in) items only: Flat rate of ¥200 (tax incl.) nationwide
    *If purchased with non-mail-bin items, standard shipping (¥880) applies.
  • Product prices and shipping fees include tax.
  • Handling fees may apply depending on the payment method (displayed at checkout if applicable).

Payment Methods

・Shop Pay / Google Pay / Apple Pay / PayPal
・PayPay / Merpay / Paidy (BNPL) / au PAY
・Credit Cards (Visa, Mastercard, American Express, JCB)
・Convenience Store Settlement (FamilyMart, Lawson, Seven-Eleven, Ministop, Daily Yamazaki, Seicomart)

Payment Timing

  • Credit Cards / Wallets:
    Payment is processed upon order confirmation (settlement occurs after authorization).
  • Convenience Store Settlement:
    Shipping procedures will begin after payment is completed.

Delivery Timing

In principle, orders are shipped within 3 business days after payment is confirmed.
*Delays may occur due to traffic conditions, weather, etc.

Expiration of Application

For convenience store payments, the order may be cancelled if payment is not confirmed within 3 days of the order date.

Sales Quantity

Items with quantity limits are indicated on their respective product pages. Items without limits are subject to availability. Please contact us in advance for bulk orders.

Returns, Exchanges & Cancellations

  • Returns/Exchanges for Customer Convenience:
    Orders of ¥7,999 or more (tax incl.) are eligible for our "Free Return & Try-On Campaign." For orders under ¥7,999, we accept returns only if items are unopened and unused. Please refer to our "Return Policy" for full details.
  • Defects/Wrong Delivery (Our Fault):
    Please contact us via email within 7 days of delivery. We will respond with a replacement or refund.
  • Shipping Costs for Returns:
    We cover shipping costs for defects, wrong deliveries, and eligible "Free Return Campaign" items. For other customer-convenience returns, the customer is responsible for shipping and handling fees.
  • Refund Amounts & Methods:
    For customer convenience returns, only the product price is refundable. For credit card payments, refunds will be processed via the credit card company. Convenience store payments are refunded via bank transfer (transfer fees are deducted for customer-convenience returns). For other payment methods, refunds will be processed according to the regulations of each payment provider. Please refer to our "Return Policy" for full details.

Warranty

Unless otherwise stated on the product page, warranties are limited to initial defect support.
Please note that damage caused by fitting/removal, excessive pulling/tearing, modification, improper use, or deterioration due to storage conditions is not covered by warranty.

Pre-Order & Made-to-Order Items

Pre-orders allow you to order items that are currently out of stock or made-to-order.
Since our products are handmade, production takes time. Orders are typically delivered in approximately 2 weeks.
This method is recommended for customers who want to ensure they secure their desired items.
*Please note that delivery to Okinawa, Hokkaido, and remote islands may take a few extra days.
*Please note that pre-order items cannot be cancelled if more than 6 hours have passed since the order was placed.

Last updated: March 2, 2026